Desde a implementação do CYMS, nossas operações de portão estão totalmente digitalizadas e muito mais controladas. As transferências de turno estão mais claras, a papelada caiu drasticamente e as perguntas da alfândega sobre o status do contêiner são respondidas rapidamente pelo sistema. O fluxo no pátio é mais previsível, os tempos de espera dos motoristas são menores e as operações diárias parecem muito mais coordenadas.
O sistema tornou nosso processo de faturamento muito mais rápido. Armazenagem, manuseio e reparos agora são faturados automaticamente em várias moedas, e as regras fiscais locais são tratadas em segundo plano. Isso reduziu visivelmente os erros, diminuiu as disputas e liberou nossa equipe para se concentrar nas operações principais de contêiner em vez de planilhas.
“Antes do CYMS, rastrear a localização dos contêineres era uma bagunça. A equipe gastava muito tempo procurando nas pilhas e verificando rádios apenas para confirmar onde uma caixa realmente estava. Agora, tudo é visível em tempo real — posso verificar posições, relatórios de danos e atividade de portão diretamente do navegador. É rápido, limpo e simplesmente funciona.”
“O CYMS nos deu visibilidade real em todo o depósito. Finalmente vemos onde cada contêiner está, quais unidades estão em reparo e o que está previsto para o portão. Os contratados atualizam o status diretamente no sistema, então minha equipe não precisa mais fazer chamadas telefônicas. O despacho está mais suave, os atrasos diminuíram e as operações diárias parecem estar sob controle.”
Antes do CYMS, nosso pátio de contêineres dependia de planilhas desconectadas e entrada de dados manual em nosso ERP. O processo era lento, propenso a erros e frequentemente causava problemas de faturamento e disputas. Com o CYMS, os movimentos de contêineres agora são capturados e compartilhados de forma confiável entre operações e finanças, reduzindo erros e liberando nossa equipe de atualizações manuais tediosas.
